Business hall
網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2023-04-03 06:59:10 |
| 內(nèi) 容： | 帳號有錢停氣 |
| 回復(fù)時間： | 2023-04-03 07:56:32 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)查詢您家燃氣賬戶信息正常，工作人員已電話告知您操作自閉閥。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-04-01 16:48:39 |
| 內(nèi) 容： | 去營業(yè)廳交費，充 200 元，實到 76 方應(yīng)付 198.36 元，剩下的 1.64 元到哪了，業(yè)務(wù)員充值之前也沒有任何提醒 |
| 回復(fù)時間： | 2023-04-01 17:44:28 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，卡表充值是按整立方進行充值，剩下的 1.64 元是在您賬戶儲存，下次充值時計算。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-04-01 14:52:40 |
| 內(nèi) 容： | 燃氣管道安裝影響居民生活安全一直不解決。多次投訴沒有結(jié)果。望領(lǐng)導引起重視。如果近期不解決繼續(xù)上訪。 |
| 回復(fù)時間： | 2023-04-01 15:46:43 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員核實并為您解決問題，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-03-31 12:21:44 |
| 內(nèi) 容： | 我一個人一個月需要50元天然氣費用，感覺有問題，以前在睿智住的時候，半年才用了50元，這剛?cè)胱⌒^(qū)三個月，已經(jīng)交費200元了，希望負責人能夠查詢一下，哪里出現(xiàn)了問題 |
| 回復(fù)時間： | 2023-04-01 07:48:02 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員為您檢查核實，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-03-30 15:38:45 |
| 內(nèi) 容： | 手機充值繳費沒到賬，表上還是顯示不出來 |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-30 16:57:55 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，您使用的物聯(lián)網(wǎng)表具繳費后操作步驟： 未欠費表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。如您使用室外表具，欠費后會有短信提醒，超過當月25日工作人員會關(guān)閉閥門；不欠費用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言時間： | 2023-03-30 10:14:19 |
| 內(nèi) 容： | 15年預(yù)交了安裝費,到目前為止還沒人給安裝.村民多次反應(yīng)沒人出面解決!天然氣公司收錢時很積極,有了問題都在踢皮球!老百姓的錢也是血汗錢,惠民工程不能搞形式! |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-30 11:50:09 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您核實信息，請您準備收據(jù)注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
0394-8918888