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2023-03-16 18:48:22 |
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14天用了96元費(fèi)用， 一個(gè)月沒(méi)在家了，也沒(méi)人做 飯，忽然間怎么用了這么多天然氣費(fèi)， 是不是天然氣壞了？上個(gè)月過(guò)年的時(shí)候叫他來(lái)修，他都沒(méi)有來(lái)，-怎么回事 |
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2023-03-17 07:53:56 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您2023年1月14日至2023年3月10日抄表使用氣量為26立方、金額為70.98元，并未查詢(xún)到您14天所使用96元，現(xiàn)已安排工作人員上門(mén)為您檢查，請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-03-15 21:04:26 |
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鄲城柴堂社區(qū)二期第二排，燃?xì)夤艿酪呀?jīng)到墻角地上了，向鄲城燃?xì)夤旧暾?qǐng)安裝天然氣，公司拒絕安裝，并提出一排11戶(hù)超過(guò)40%入住才能裝，這個(gè)條件太不合理了。我們已經(jīng)入住的三家申請(qǐng)好多次了，請(qǐng)問(wèn)別人不入住，我們又左右不了，我們裝修好就等安裝管道煤氣了就是不解決，管道煤氣是民生工程，主管道已經(jīng)到廚房邊上地面了，為什么就不能裝，請(qǐng)總公司協(xié)調(diào)安裝，裝好后，別家也可陸續(xù)接進(jìn)來(lái)，也不存在浪費(fèi)，謝謝！ |
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2023-03-16 07:55:13 |
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感謝您的留言，已安排市場(chǎng)人員聯(lián)系您核實(shí)并協(xié)調(diào)處理，請(qǐng)您注意接聽(tīng)工作人員來(lái)電。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-03-15 16:15:14 |
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自從換了新表跑的快了，想更換回來(lái)原來(lái)的老式表 |
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2023-03-15 17:49:07 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您以前所使用表具為卡表，表具超過(guò)使用年限，已為您免費(fèi)更換為物聯(lián)網(wǎng)表；表具出廠會(huì)經(jīng)過(guò)校驗(yàn)才能安裝使用，現(xiàn)已安排工作人員上門(mén)為您檢查。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-03-12 20:32:13 |
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未接到電話通知，欠費(fèi)停氣，以往每月正常繳費(fèi)，2家庭正常使用燃?xì)?最近幾個(gè)月燃?xì)赓M(fèi)用突然費(fèi)用大幅增加，要求詳細(xì)調(diào)查，給客戶(hù)合理解釋?zhuān)笤敿?xì)答復(fù) |
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2023-03-13 07:29:12 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您上月欠費(fèi)已超過(guò)關(guān)閥日期，短信提醒欠費(fèi)后已發(fā)送至您預(yù)留手機(jī)號(hào)碼，現(xiàn)工作人員已幫您打開(kāi)閥門(mén)；另外已安排工作人員為您核實(shí)氣量，請(qǐng)您注意接聽(tīng)電話。后期如有問(wèn)題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢(xún)報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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2023-03-12 19:15:30 |
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打不著火，表上余額還在160多不知道怎么回事打客服電話十幾個(gè)都沒(méi)人接 |
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2023-03-13 07:26:34 |
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感謝您的留言，經(jīng)查詢(xún)核實(shí)鄲城縣汲冢鎮(zhèn)因管道維修需停氣，維修完畢已及時(shí)恢復(fù)供氣，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解；客服電話0394-8918888可以正常接通，請(qǐng)您核實(shí)是否撥打正確，占線時(shí)會(huì)出現(xiàn)打不通的情況，請(qǐng)您多打幾次，祝您生活愉快。 |
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2023-03-12 17:44:32 |
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燃?xì)庥袉?wèn)題，無(wú)法點(diǎn)燃，電話聯(lián)系客服一直占線?。。?！很無(wú)語(yǔ)！ |
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2023-03-12 18:05:03 |
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感謝您的留言，經(jīng)查詢(xún)核實(shí)鄲城縣汲冢鎮(zhèn)因管道維修需停氣，預(yù)計(jì)19：00左右恢復(fù)供氣，給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解；客服電話0394-8918888可以正常接通，請(qǐng)您核實(shí)是否撥打正確，占線時(shí)會(huì)出現(xiàn)打不通的情況，請(qǐng)您多打幾次，祝您生活愉快。 |
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0394-8918888