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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2023-03-20 18:51:34 |
| 內(nèi) 容： | 編號140192610031。有錢無故斷氣。本以為方便，結(jié)果花錢搞的不方便。 |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-22 08:07:06 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，工作人員聯(lián)系您所留號碼為空號，經(jīng)查詢核實(shí)您燃?xì)赓~戶一切正常，您使用物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。如您使用室外表具，欠費(fèi)后會有短信提醒，超過當(dāng)月25日工作人員會關(guān)閉閥門；不欠費(fèi)用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-03-19 05:49:25 |
| 內(nèi) 容： | 之前能查詢好多天的用氣情況，現(xiàn)在只能查到一天的，為什么？不合理！ |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-19 07:58:16 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)由于系統(tǒng)更新原因，現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)表只能查詢前一天明細(xì)，給您帶來的不便敬請諒解，如需查詢請您撥打24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-03-18 06:35:57 |
| 內(nèi) 容： | 管道在大門口，說了多少次了，去個人看看，后面就沒有音了， |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-18 08:31:04 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員現(xiàn)場查看，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-03-18 06:01:52 |
| 內(nèi) 容： | 因一戶村民建房，上百家村民斷氣10天了。什么時候能開通？ |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-18 08:17:33 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您現(xiàn)場查看是否具備通氣條件，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-03-17 20:02:13 |
| 內(nèi) 容： | 在天然氣公司買了一個燃?xì)庠?，用時3分鐘。感覺有些貴，不想要了，退了1個多月了，還沒有退呢！ |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-18 08:14:56 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員核實(shí)處理，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-03-17 18:49:16 |
| 內(nèi) 容： | 別人家建房子，拆了，正月初六拆的，到現(xiàn)在還沒給我們對接 |
| 回復(fù)時間： | 2023-03-18 08:10:31 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，已安排工作人員聯(lián)系您現(xiàn)場查看是否具備通氣條件，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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