Business hall
網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2023-02-01 08:44:26 |
| 內(nèi) 容： | 電話打不通 |
| 回復時間： | 2023-02-01 09:01:06 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實客服電話正常接聽，工作人員聯(lián)系您所留電話，無人接聽，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-01-31 14:36:41 |
| 內(nèi) 容： | 片區(qū)負責人電話打不通，處理不了問題 |
| 回復時間： | 2023-01-31 17:21:51 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您要求氣表封停，已安排工作人員上門聯(lián)系您，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-01-30 18:51:42 |
| 內(nèi) 容： | 家中在2022年3月19日結(jié)清燃氣費用后，家里就再沒有住人，全家人都在上海。但我卻在抄表信息中分別看到了2022年四月份以及后續(xù)月份共計100用氣量262元的消費記錄……無人使用的情況下，天然氣為什么會自動消耗？ |
| 回復時間： | 2023-01-31 08:03:47 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門查看核實，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-01-30 18:17:45 |
| 內(nèi) 容： | 本月我第一次繳費無記錄顯示，并短信通知我因欠費要停氣，我再次繳費才有繳費記錄，等于讓我重復繳費 |
| 回復時間： | 2023-01-30 18:23:02 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實只查詢到您的一次繳費記錄，如您多次扣費，請您攜帶手機到當?shù)貭I業(yè)廳核實。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-01-29 09:53:28 |
| 內(nèi) 容： | 沒有熱水器，只做三口人的飯一天劃到1塊多元，正常嗎？ |
| 回復時間： | 2023-01-30 07:27:42 |
| 回 復： | 感謝您的留言，已安排工作人員上門檢查，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-01-29 09:49:48 |
| 內(nèi) 容： | 繳費時時不到賬，半個小時過去了，仍然不通氣。另外裝表師傅來裝機，安裝了一個燃氣截止閥費用160，淘寶收了一下才58.8！另外還有裝天然氣之前就收了訂金2300，這來裝表之前又交1800！收費到是挺及時！服務啥時候管提上來？到現(xiàn)在還是遲遲不通氣 |
| 回復時間： | 2023-01-30 08:29:36 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您已可以正常使用，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費后操作步驟： 未欠費表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。不欠費用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電；經(jīng)核實您所交自閉閥費用和報裝費用，并無問題。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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