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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2022-05-06 18:31:52 |
| 內(nèi) 容： | 好幾次了正做著飯呢，再打打不著了，又去燒火做飯，幾千塊錢安裝的天然氣有個鳥用啊，煩死了 |
| 回復時間： | 2022-05-07 08:08:42 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)與您聯(lián)系本人不在家，您反映的情況可能是自閉閥問題，已告知您讓家里人撥打客服熱線0394-8918888讓客服人員告知您家人操作流程，祝您生活愉快！ |
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| 留言時間： | 2022-05-06 18:27:34 |
| 內(nèi) 容： | 幾千塊錢安裝的天然氣天天打不著火，安裝的有什么鳥用 |
| 回復時間： | 2022-05-11 09:49:33 |
| 回 復： | 已回復 |
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| 留言時間： | 2022-05-06 10:28:19 |
| 內(nèi) 容： | 沒氣了也不提醒俺老公一下，導致他不知道交錢停氣了，讓我這會想吃口熱乎的還得等，煩死了。沒錢就不知道同意俺老公充錢嗎！？ |
| 回復時間： | 2022-05-06 11:28:45 |
| 回 復： | 感謝您的留言，經(jīng)核實，您這一戶安裝的是物聯(lián)網(wǎng)表，物聯(lián)網(wǎng)表具是在咱們家里廚房安裝，實時可以顯示余額和使用氣量，同時微信公眾號“周口市天然氣有限公司”綁定賬號以后可以實時查詢余額，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費后操作步驟： 未欠費表具：在線充值成功后，充值金額會在第二天自動到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃氣表具“查詢/開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請檢查一下閥門是否開啟）。不欠費用，請檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電，后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2022-05-05 18:45:50 |
| 內(nèi) 容： | 我們村的天然氣壞了沒人管上級領(lǐng)導不管，沒有人修，都壞了好幾天了往縣里打幾次電話都是推三阻四 |
| 回復時間： | 2022-05-06 11:32:58 |
| 回 復： | 感謝您的留言，扶溝天然氣不歸屬我公司管轄范圍，請致電扶溝當?shù)厝細夤痉从硢栴}，無法為您提供幫助，表示遺憾。祝您生活愉快！ |
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| 留言時間： | 2022-05-05 18:10:51 |
| 內(nèi) 容： | 有時有氣有時沒氣，跟接受不良 |
| 回復時間： | 2022-05-06 11:27:12 |
| 回 復： | 感謝您的留言，請檢查表具電池和灶具電池是否弱電，更換后觀察是否還有類似問題，后期如有問題歡迎致電24小時客服電話0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快！ |
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| 留言時間： | 2022-05-05 18:06:40 |
| 內(nèi) 容： | 用氣的時候，有時有氣有時沒氣 |
| 回復時間： | 2022-05-06 11:26:58 |
| 回 復： | 感謝您的留言，請檢查表具電池和灶具電池是否弱電，更換后觀察是否還有類似問題，后期如有問題歡迎致電24小時客服電話0394-8918888進行咨詢，祝您生活愉快！ |
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