| 留言時(shí)間： |
2022-07-30 13:20:26 |
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交上費(fèi)用為什么設(shè)有氣 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-30 14:26:15 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您已可以正常使用，物聯(lián)網(wǎng)表具繳費(fèi)后操作步驟： 未欠費(fèi)表具：在線充值成功后，充值金額會(huì)在第二天自動(dòng)到表端，如需即刻到賬，需短按“查詢/開閥鍵”一次，等待幾秒即可到賬。 欠費(fèi)關(guān)閥表具：在線充值成功后，長按3-10秒燃?xì)獗砭摺安樵?開閥鍵”，屏幕出現(xiàn)“SEND”后松開按鍵，等待出現(xiàn)“SUCC”,再短按“查詢/開閥鍵”，即可用氣（使用自閉閥門的用戶請(qǐng)檢查一下閥門是否開啟）。不欠費(fèi)用，請(qǐng)檢查自閉閥是否提起，灶具電池是否弱電。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-07-29 21:10:34 |
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我家房子位于工業(yè)路南路西，賣了掉了，以前的天然氣是芯片卡充值，買家把卡弄丟快一年了，拿著我們的購房買賣協(xié)議和我的身份證復(fù)印件多次去天然氣公司，就是不辦理，非得本人到場(chǎng)。我本人在外地，回不去，買家多次去天然氣公司，就是不補(bǔ)辦，買家已經(jīng)有七個(gè)月沒用天然氣了。請(qǐng)問這事就不能靈活變通一下嗎？疫情當(dāng)下在外地回來一趟也不容易。真是對(duì)貴公司無語? 。消費(fèi)者都那么難辦事！ |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-30 08:26:48 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)該用戶已于7月12日補(bǔ)卡并充值正常使用，補(bǔ)卡攜帶身份證或復(fù)印件到營業(yè)廳都可以辦理。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-07-29 18:29:01 |
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由于開戶時(shí)物業(yè)預(yù)留的身份信息是我爸的（留錯(cuò)了），但戶主是我本人的，我看公眾號(hào)里面有個(gè)預(yù)約過戶，在里面填寫完成后還需要帶什么證件去營業(yè)點(diǎn)辦理過戶？ |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-30 07:53:15 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，過戶時(shí)需要雙方本人攜帶身份證，到營業(yè)廳辦理。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-07-27 21:35:51 |
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以前我這是刷卡氣表挺好用，現(xiàn)在給我換網(wǎng)上繳費(fèi)氣表，現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)上繳費(fèi)表還要我提前24小時(shí)繳費(fèi)，不提前繳費(fèi)就是交上錢也沒有氣，我這是飯店，不像家庭用氣，你們這一點(diǎn)也不合理， |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-28 08:35:03 |
| 回 復(fù)： |
感謝您的留言，更換物聯(lián)網(wǎng)表使用會(huì)更加方便，不用來回跑營業(yè)廳繳費(fèi)，在手機(jī)微信公眾號(hào)即可繳費(fèi)，您所反映的繳費(fèi)后到賬慢的問題，現(xiàn)已安排工作人員上門為您詳細(xì)檢查，并現(xiàn)場(chǎng)為您講述表具的操作流程。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-07-27 18:55:11 |
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我沒有欠費(fèi)，為啥關(guān)我的氣 |
| 回復(fù)時(shí)間： |
2022-07-28 08:29:53 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)您所留下的信息查詢不到用戶信息，通過電話多次聯(lián)系您，您拒接電話。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時(shí)間： |
2022-07-27 04:46:11 |
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我們村屬于華耀城辦事處，為什么我們村沒有天然氣管路，而離我們村不遠(yuǎn)的城北辦事處邵寨村和邵火廟村都已安裝了， |
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2022-07-27 09:44:48 |
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感謝您的留言，經(jīng)核實(shí)，華耀城辦事處葛灣行政村由于沒有氣源，也沒有人組織進(jìn)行報(bào)裝，致使未開發(fā)安裝。目前，我公司已安排專人近期進(jìn)行宣傳組織，待組織完評(píng)估符合要求后，第一時(shí)間組織人員進(jìn)行施工。后期如有問題歡迎致電24小時(shí)客服熱線0394-8918888進(jìn)行咨詢報(bào)修，祝您生活愉快。 |
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0394-8918888