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網(wǎng)上營業(yè)廳留言墻
| 留言時間： | 2023-09-17 08:04:21 |
| 內(nèi) 容： | 我要投訴天然氣公司收了我們的開戶錢，不給裝天然氣，聯(lián)系不上裝天氣的。 |
| 回復(fù)時間： | 2023-09-17 08:16:58 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)查詢您是在9月10日交錢辦理的報裝天然氣，因最近安裝較多，造成安裝時間較慢，給您帶來的不便深感抱歉，已安排工作人員盡快與您聯(lián)系約定安裝時間，請您注意接聽電話。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-09-16 13:34:37 |
| 內(nèi) 容： | 已經(jīng)交錢報裝十幾天，當時交錢的時候說3個工作日會有工作人員聯(lián)系安裝事宜，到目前為止沒有任何工作人人員聯(lián)系安裝事宜。給客服打電話三四次了，每次都是幫忙聯(lián)系師傅催下安裝，每次都沒任何回音，公司能不能把效率提高點?。。?！ |
| 回復(fù)時間： | 2023-09-16 14:57:57 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，給您帶來的不便深感抱歉，因最近安裝較多，導(dǎo)致安裝進度較慢，近期公司也在增派工人進行安裝，已幫您催安裝，請您耐心等待。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-09-16 08:24:26 |
| 內(nèi) 容： | 怎么沒有信息提示了，每月都有提示，9月不提示了，突然停氣，影響生活， |
| 回復(fù)時間： | 2023-09-16 08:55:38 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實您家燃氣并未停氣，原因為自閉閥未上拉，現(xiàn)已經(jīng)可以正常用氣。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-09-16 08:22:58 |
| 內(nèi) 容： | 兩個月前天然氣公司來抄表和檢修，到家里就說燃氣公司讓家里裝自閉閥收費160元，說是村里通知了，都要安裝但是沒有收到村里，媳婦也不懂，就裝了，最后就裝了幾戶，現(xiàn)在收到村里通知說統(tǒng)一安裝，收費48元，那我們之前裝的那么貴怎么回事？難道是檢查員是亂收費嗎？需要給個解釋理由？ |
| 回復(fù)時間： | 2023-09-16 08:51:32 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，項城市自閉閥政府補貼文件下發(fā)日期為2023年6月25日，截止時間為2023年10月31日，在此日期外自閉閥是按原價購買安裝，價格為160元。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快 |
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| 留言時間： | 2023-09-15 15:28:01 |
| 內(nèi) 容： | 辦事效率低，不守時，流程繁瑣！ |
| 回復(fù)時間： | 2023-09-15 18:19:55 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，工作人員聯(lián)系您所留電話無法接通。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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| 留言時間： | 2023-09-15 15:21:38 |
| 內(nèi) 容： | 報裝一個多月了，至今不來安裝 |
| 回復(fù)時間： | 2023-09-15 18:09:55 |
| 回 復(fù)： | 感謝您的留言，經(jīng)核實工作人員跟您約定的今天安裝，在今天下午三點多工作人員與您聯(lián)系，您告知工作人員打孔人員馬上到，工作人員帶著安裝工具到您家后您說打孔工人需要一個小時可以到，因需安裝用戶較多，工作人員無法在您家等待，需要您和安裝工人另約時間。后期如有問題歡迎致電24小時客服熱線0394-8918888進行咨詢報修，祝您生活愉快。 |
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