項城市天然氣有限公司召開7月份經(jīng)營分析會

2022-08-11 08:18:59

8月6日下午，項城市天然氣有限公司在三樓會議室召開了7月份經(jīng)營管理分析會。項城公司經(jīng)理張飛、副經(jīng)理閆賽，中層管理人員，班組長及業(yè)務骨干參加了會議，會議由閆賽主持。

會議首先聽取了安全、市場、工程、城區(qū)運營、鄉(xiāng)鎮(zhèn)運營、客服、站區(qū)等部門的工作匯報。并針對經(jīng)營管理中存在的問題進行了剖析和要求。

張飛對下一階段的工作進行了安排部署。

市場發(fā)展方面，夯實業(yè)務人員工作職責，注重部門之間團隊合作，統(tǒng)一部署行動，提升工作效率；市場發(fā)展要做好老帶新、傳幫帶等工作，推動市場發(fā)展規(guī)范、有序發(fā)展。

運營管理方面，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)運營人員中低壓管網(wǎng)學習、考評工作，提前部署開展運營人員中低壓徒步巡線工作部署，配合激光甲烷檢漏儀，嚴查跑冒滴漏現(xiàn)象。同時，積極全面推行綜合崗位，推動運營人員綜合能力提升，為公司高質(zhì)量開展運營工作打好基礎。

客戶服務方面，收集匯總用戶在服務過程中對各個部門的意見，并總結(jié)、分析、上報，提高各部門服務質(zhì)量及公司整體對外服務形象。辦公室對安檢質(zhì)量進行抽檢，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀行為，從嚴從重進行處理。

站區(qū)管理方面，持續(xù)優(yōu)化站區(qū)環(huán)境，提升對外形象，做好迎檢工作。

綜合管理方面，明確崗位職責，確保工單的及時性和完成率。辦公室要結(jié)合站區(qū)，對站內(nèi)圍墻、辦公樓欄桿、車子棚進行方案設計，提升整體環(huán)境形象。